Spécificités de l’inventaire des Supermarchés :
Pour leurs inventaires, les supermarchés sollicitent de plus en plus Ivalis. Pour Patrick Cantoreggi, responsable qualité chez Ivalis Benelux, la raison est simple :
« optimiser ses coûts implique à la fois de se concentrer sur le commerce et d’être très vigilant sur la démarque inconnue : pour y arriver, mieux vaut focaliser ses équipes sur le commerce et confier à des spécialistes ce qui n’est pas au cœur de métier, en l’occurrence, les inventaires de stocks ».
L’approche Ivalis :
- Forte expertise du secteur des supermarchés : Une capacité à prendre en compte les spécificités du magasin et à répondre aux attentes des clients.
- Proximité géographique, capacité à sélectionner et mobiliser des opérateurs expérimentés sur un même bassin d’emploi.
- Qualité de l’encadrement : les responsables d’inventaires sont tous des collaborateurs Ivalis expérimentés.
- Homogénéité des process : chacun des inventaires est réalisé selon un cahier des charges très précis.
J’aime bien leur système de balisage, notre système en interne était très archaïque…
(*) Etude réalisée par CM international auprès de 45 enseignes de la distribution
Baromètre qualité HQI :
Moyenne | 8,35 |
Critères | Notes /10 |
Préparation de l’inventaire par Ivalis | 8,33 |
Contrôle Ivalis | 8,00 |
Fiabilité des données transmises | 8,33 |
Prise en compte des spécificités | 8,33 |
Qualité des opérateurs | 8,75 |
(*) Baromètre qualité HQI réalisé auprès de 80 magasins clients d’Ivalis France